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质量体系
公司十分注重员工的内部培训及外部教育工作,相继推出了一系列的激励机制,比如奖励员工自考成人药学大专、本科学历,对报考取得执业药师的人员进行重奖。同时,积极实施团队凝心工程,构建忠诚服务体系,着力打造一支高素质、正能量的员工队伍。在药品质量管理方面,公司建有完善的质量保证体系,严格执行“五统一”管理模式,即“统一品牌标识、统一采购配送、统一经营理念、统一质量管理、统一服务规范”。以信息化软件管理为手段,严把药品质量关,为消费者提供更规范、更放心、更安全、更便捷的专业化服务。
 
近年来,公司先后被评为省“价格、计量信得过单位”;省、市、区“消费者信得过单位”;市级“放心药店”;绍兴市“最佳商贸服务企业”;“中国医药零售连锁成长型企业”;中国医药商业协会“十二五”最佳管理创新奖;2010—2018年连续九年入选商务部“全国药品零售企业销售收入百强”;2017-2018年度中国药店“价值榜”50强。公司所属柯桥景岳堂中医门诊部被浙江省健康产业研究会入选为“百姓心目中浙江十大名医馆”,同时还被绍兴市发展和改革委员会、绍兴市卫生和计划生育委员会授予“首批绍兴市中医药养生示范基地”。